Politique de bien-être psychologique du personnel et programme d’aide aux employés
| Référence de la politique | MU-POL-002 | Version | 1.0 |
| Date d'émission | janvier 2025 | Date de révision | janvier 2027 |
| Propriétaire de la politique | Direction des ressources humaines | Champ d'application | l'ensemble du personnel |
I. Objectifs et finalité
L’Université Midocean s’engage à promouvoir la santé mentale et le bien-être de l’ensemble de son personnel, afin de répondre aux défis liés au travail à distance, tels que l’isolement numérique ou l’épuisement, garantissant ainsi la pérennité de la performance de haut niveau. Elle reconnaît que le bien-être psychologique et mental de ses employés constitue un pilier fondamental de la qualité de la performance institutionnelle. À ce titre, l’Université s’engage à instaurer un environnement de travail numérique favorable, préservant la santé mentale du personnel et lui permettant d’accéder, en temps opportun, à un soutien professionnel adapté.
II. Champ d’application
- Membres du corps professoral permanents et contractuels.
- Personnel administratif et technique.
- Consultants et employés à temps partiel.
III. Définitions
- Santé mentale : état émotionnel, psychologique et social qui affecte les modes de pensée, les émotions et les comportements.
- Programme d’aide aux employés : dispositif confidentiel de services de soutien mis à disposition par l’Université pour traiter les problèmes personnels et professionnels susceptibles d’affecter la performance au travail.
IV. Dispositions principales de la politique
1. Mise à disposition des services de soutien psychologique
● Accès aux services de consultation psychologique en ligne via des prestataires agréés et
sous contrat.
● Mise à disposition de séances individuelles de conseil confidentielles pour les
employés confrontés à des pressions psychologiques ou professionnelles.
● Accès permanent à des lignes d’assistance d’urgence en ligne, disponibles 24h/24 et
7j/7.
● Mise à disposition de ressources numériques éducatives sur la gestion du stress et le
renforcement de la santé mentale.
2. Environnement de travail numérique sain
● Adoption de règles claires encadrant les limites de communication en dehors des
heures de travail officielles afin de réduire la surcharge numérique.
● Promotion d’une culture d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle à
travers des politiques de planification flexible.
● Organisation régulière d’ateliers en ligne sur le bien-être personnel et la gestion du
stress.
3. Confidentialité et protection de l’emploi
● Toutes les informations relatives au recours aux services de soutien psychologique sont
strictement confidentielles.
● Le recours aux services de soutien psychologique ne peut en aucun cas être utilisé
comme motif de sanction disciplinaire ou d’évaluation négative des performances.
4. Sensibilisation
● Organisation de campagnes de sensibilisation régulières sur la santé mentale et la
réduction de la stigmatisation sociale qui y est associée.
● Mise à disposition des responsables de ressources pédagogiques sur les mécanismes de
soutien psychologique des membres de leurs équipes.
V. Responsabilités
- Direction des ressources humaines : gestion du programme d’aide aux employés, coordination avec les prestataires et évaluation annuelle de l’impact.
- Managers : orientation vers les services de soutien lorsqu’ils identifient des signaux nécessitant une intervention, tout en garantissant la confidentialité totale de l’employé.
- Employés : utilisation active des services disponibles et démarche volontaire de demande de soutien en cas de besoin.
VI. Révision et mise à jour
La présente politique est révisée annuellement avec la participation de représentants du personnel et mise à jour en fonction des évolutions de l’environnement de travail numérique.
